新力品牌定位：品質(zhì)新銳 服務(wù)先鋒

隨著中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)逐步發(fā)展成熟，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，市場(chǎng)集中度不斷提升，房地產(chǎn)企業(yè)品牌價(jià)值實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步積累，品牌之于企業(yè)的重要性更加凸顯，品牌價(jià)值帶來(lái)的溢價(jià)效應(yīng)及成本優(yōu)勢(shì)受到業(yè)內(nèi)諸多房企的重視。強(qiáng)化品牌策略、完善品牌體系建設(shè)、全面提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力成為了企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。

2月1日，在“聚前行 逐以峰”2018新力集團(tuán)年會(huì)盛典上，新力集團(tuán)發(fā)布了全新的品牌定位體系，依托始終堅(jiān)持的品質(zhì)堅(jiān)守戰(zhàn)略、服務(wù)產(chǎn)品化戰(zhàn)略、城市深耕戰(zhàn)略，“品質(zhì)新銳 服務(wù)先鋒”成為新力集團(tuán)全新的品牌定位。

▲ 新力集團(tuán)2018年會(huì)盛典品牌發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)

“江西新力”晉升為“中國(guó)新力”

2017年6月，新力集團(tuán)遷都上海，這標(biāo)志著“江西新力”正式晉級(jí)為“中國(guó)新力”。從2015年的單城，到2016年的4城，再到2017年完成15城布局，新力的全國(guó)化布局加速前進(jìn)，而與此同時(shí)，在未來(lái)實(shí)現(xiàn)千億目標(biāo)的道路上，新力需要明確的品牌定位來(lái)樹(shù)立目標(biāo)市場(chǎng)中的差異化品牌形象。2017年10月，先后走訪了5個(gè)城市、專(zhuān)訪了16位高管，并開(kāi)展了消費(fèi)者調(diào)研、競(jìng)品調(diào)研，歷時(shí)3個(gè)月，形成了全新的品牌定位體系。

品質(zhì)新銳：雖是后來(lái)者，新力品質(zhì)卻“居上”

作為地產(chǎn)行業(yè)近幾年崛起的后起之秀，新力從未停止思考人與城市之間的關(guān)系，到底什么是最理想的人居，在探索的路上，把匠心品質(zhì)作為理想人居的前提，雕琢復(fù)雕琢，片玉萬(wàn)黃金。在產(chǎn)品打造方面，新力始終是基于“客戶(hù)視角和客戶(hù)思維”來(lái)構(gòu)建的，產(chǎn)品打造的前提和準(zhǔn)則均以客戶(hù)的需求出發(fā)，關(guān)注產(chǎn)品細(xì)節(jié)對(duì)客戶(hù)的影響。新力以相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品策略去提升市場(chǎng)需求度，即保持產(chǎn)品統(tǒng)一性以支持快速?gòu)?fù)制的同時(shí)，又不失去區(qū)域特色。同時(shí)，在品質(zhì)管理方面做到四個(gè)“零容忍”：材料造假零容忍、工藝造假零容忍、品牌造假零容忍、管理瀆職零容忍。

服務(wù)先鋒：新力“永遠(yuǎn)比對(duì)手多做一步”

隨著房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入“下半場(chǎng)”，開(kāi)發(fā)企業(yè)傳統(tǒng)的發(fā)展模式和思路亟待轉(zhuǎn)變，需從“賣(mài)房子”向“賣(mài)服務(wù)”轉(zhuǎn)型，從建造居住場(chǎng)所到提供生活方式。新力在客戶(hù)服務(wù)上精益求精，不斷創(chuàng)新，不論是“永遠(yuǎn)比對(duì)手多做一步”、還是“超越對(duì)手的專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力”，新力在服務(wù)創(chuàng)新能力上領(lǐng)先對(duì)手，晉升行業(yè)先鋒。新力以“360°悅服務(wù)”體系為核心，打造服務(wù)產(chǎn)品化戰(zhàn)略，針對(duì)客戶(hù)“購(gòu)房、收房、居住”全過(guò)程的所憂(yōu)、所想、所需，提供全方位的服務(wù)解決方案，致力于開(kāi)創(chuàng)性地打造行業(yè)領(lǐng)先的客戶(hù)服務(wù)保障體系。2017年，新力的客戶(hù)滿(mǎn)意度，從2016年的74.3%，提升到了81.8%；維修滿(mǎn)意度從2016年的67%，提升到了80.8%，物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度從2016年的74.9%，提升到了91.5%，均已達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。

新力地產(chǎn)不畏前行，不懼挑戰(zhàn)

2010--2015年，新力已經(jīng)在南昌站穩(wěn)腳跟，是偏居一隅，還是借勢(shì)擴(kuò)張？新力毫不猶豫的選擇了后者，2016年拿下4城，2017年覆蓋15城，新力人用堅(jiān)定果敢、腳踏實(shí)地的腳步邁過(guò)了2017年。而不論是成立僅8年時(shí)間，還是員工平均年齡31歲，在相對(duì)傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)，新力都有足夠的激情和活力。而正如此次全新的品牌定位提煉的一樣，“活力、果敢、務(wù)實(shí)、高效”成為新力的品牌個(gè)性，也將持續(xù)伴隨新力人不斷前行的步伐。

▲ 新力集團(tuán)品牌定位體系

據(jù)“2017年度品牌價(jià)值測(cè)評(píng)研究”報(bào)告顯示，新力地產(chǎn)品牌價(jià)值為52.37億元，榮登2017中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)品牌價(jià)值華中10強(qiáng)第1位。而在未來(lái)，新力清晰的“品質(zhì)新銳 服務(wù)先鋒”品牌定位，以快速?zèng)Q策為核心，精準(zhǔn)布局全國(guó)，深耕區(qū)域市場(chǎng)，為營(yíng)造城市高品質(zhì)生活而不懈奮斗。