海爾集團2018創新年會上首倡“生活X.0”新理念，為用戶定制物聯網時代的美好生活。在人單合一平臺化轉型的方向指引下，在海爾金控“萬鏈融通 盈康生活”的戰略布局下，海爾消費金融通過產融共創模式也實踐出了一條創新金融發展道路，帶著服務實體經濟、助力人民實現對美好生活向往的使命，助力美好生活X.0。
每個人對“美好生活”定義不同，“X”即意味著不確定性，同時也有“experience”（體驗）之意，意味著美好生活的個性化定制。這就要求企業以用戶的價值追求為導向，提供滿足客戶對美好生活的需求的服務能力。
海爾消費金融多年來圍繞消費場景精耕細作，通過線上萬鏈平臺鏈接各類場景資源，線下服務網絡遍布全國300多個城市，涵蓋了家裝、家電、家居、教育、旅游、醫美、租房等多種消費場景，線下網絡觸及3萬多家海爾專賣店，200多家綜合家居賣場，上萬間公寓房源和各大教育機構，將便捷的分期支付體驗融入到用戶生活的各個場景，讓金融變得觸手可及。
“今年海爾消費金融將進一步提升服務速度和用戶體驗上的競爭力，以及生態賦能增值上的競爭力。嗨付平臺就是一個開放共享的萬鏈平臺，通過輸出了標準化分期產品‘嗨付白條’以及接口，可以快速鏈接到有消費場景、有穩定優質用戶流量的電商平臺以及擁有龐大線下銷售門店的渠道商戶。在用戶端可以做到秒級用戶體驗，三秒體驗，零人工干預，全自動審批放款。”海爾消費金融相關負責人說。
對于海爾消費金融來說，萬鏈平臺的打造最終都是要服務于用戶，即通過溫暖的金融服務，滿足用戶對美好生活向往的各種需求，助力美好生活X.0。
目前嗨付平臺已推出指定用途的信用借款、在線商城、掃碼分期、會員服務等特色功能，為用戶提供一站式家庭金融服務。
