一是建設“一個網”。以“金保工程”為依托，加快就業、社保、人才服務等業務領域信息化建設，構建市、縣、鎮、村四級“金保”服務網絡，已覆蓋全市所有區縣、鄉鎮(街道)以及90%以上的村社和所有醫保定點醫藥機構。二是拓展“一張卡”。開通社保卡在人力社保領域的全業務應用108項，全市社保卡持卡人數達到了3471萬，通過社保卡金融應用發放社會保險相關待遇、代扣代繳社會保障費用及政府其它公共服務待遇566.66萬余人次76.12億元。三是推進“一體化”。構筑人力社保門戶網站、12333電話咨詢服務平臺、12333移動APP、人力社保多功能自助服務一體機等立體化服務渠道，12333電話咨詢服務平臺累計提供咨詢服務1429.7萬次，全市投放人力社保自助服務一體機517臺，處理業務總量706余萬次。