編者按：很多人在考駕照的時(shí)候，都會(huì)在駕校里學(xué)習(xí)，在練車的時(shí)候，教練都會(huì)提醒學(xué)員，方向盤向左或者向右打舵最多不會(huì)超過三圈。不過對(duì)于哈爾濱的穆亞喜來說，他的車跟教練說的就一點(diǎn)都不一樣，他的車能向右無(wú)限的打舵，而且還是自動(dòng)打舵。

方向盤突然“打轉(zhuǎn)”

司機(jī)手指受傷

哈爾濱市民穆佳鑫父親的這根大拇手指，現(xiàn)在沒法用力，也無(wú)法回彎，之所以造成現(xiàn)在這種情況，是因?yàn)樗赣H開車時(shí)，方向盤突然發(fā)生了自轉(zhuǎn)，握著方向盤的手就被卷了進(jìn)去。

哈爾濱市民 穆亞喜

二三十邁那樣，轉(zhuǎn)向機(jī)突然轉(zhuǎn)起來了，方向盤就一轉(zhuǎn)，給我手就掰一下子，當(dāng)時(shí)這個(gè)手就腫了。

穆亞喜是網(wǎng)約車司機(jī)，開的是一輛豐田卡羅拉轎車。他說當(dāng)時(shí)自己剛卸完客，車子起步?jīng)]多久，方向盤就突然自動(dòng)向右打轉(zhuǎn)。旋轉(zhuǎn)的方向盤不僅把穆亞喜的手指弄傷了，緊接著車輛失控，他的車還刮到了前邊的一輛轎車，穆亞喜受傷后被家人送到了醫(yī)院。就在穆亞喜處理傷情的同時(shí)，他的侄子幫忙處理現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，只要穆亞喜的豐田卡羅拉轎車重新打著火，方向盤就會(huì)自轉(zhuǎn)。

穆亞喜住院治療時(shí)花了不少錢，現(xiàn)在他的手指還是無(wú)法彎曲，要想恢復(fù)功能還需要做康復(fù)治療。這次事故給穆亞喜造成了很大的心理負(fù)擔(dān)，有一些后怕，另外也擔(dān)心這臺(tái)車以后還會(huì)出現(xiàn)這種情況。

穆亞喜的兒子 穆佳鑫

當(dāng)時(shí)是開的二三十邁，如果他的車速要是達(dá)到六十邁到八十邁期間，這場(chǎng)事故就可能說就造成重大傷害了。

事故發(fā)生后，保險(xiǎn)公司的查勘員也來到了現(xiàn)場(chǎng)，通過現(xiàn)場(chǎng)勘查，保險(xiǎn)公司的工作人員認(rèn)為造成事故的原因是車輛出現(xiàn)了質(zhì)量問題，這件事應(yīng)該由汽車銷售企業(yè)來負(fù)責(zé)，保險(xiǎn)公司拒絕理賠。

穆亞喜住院期間，汽車的銷售企業(yè)哈爾濱龍晟一汽豐田特約店的工作人員送來了兩萬(wàn)元錢，墊付了住院期間的醫(yī)藥費(fèi)，但是談到穆亞喜這次肇事和受傷的原因時(shí)，哈爾濱龍晟一汽豐田特約店的看法與保險(xiǎn)公司并不一致。

穆亞喜的兒子 穆佳鑫

他的意思是，通過我父親先撞擊的才失控的。但其實(shí)，實(shí)際過程中是先失控，我父親把手的韌帶打斷了，他才刮碰到旁邊的車。

方向盤“自轉(zhuǎn)”原因

需要鑒定解決

造成這起事故的原因，穆亞喜說是方向盤突然自轉(zhuǎn)導(dǎo)致的，而4S店的人卻認(rèn)為是車輛發(fā)生碰撞之后造成方向盤旋轉(zhuǎn)的，雙方說法不一，為了查明原因，穆亞喜和他的家人再一次來到了汽車的銷售企業(yè)哈爾濱龍晟一汽豐田特約店。

由于事情一直沒有得到解決，穆亞喜的汽車就一直停在了哈爾濱龍晟一汽豐田特約店的維修車間，在這里，穆亞喜啟動(dòng)這臺(tái)車輛時(shí)，方向盤確實(shí)是在快速旋轉(zhuǎn)。

穆亞喜說，當(dāng)時(shí)4S店找來了廠家的工作人員，對(duì)這輛車進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)方向盤下邊的轉(zhuǎn)向軸出現(xiàn)了問題。穆亞喜說，這個(gè)方向盤向右轉(zhuǎn)的力量很大，他當(dāng)時(shí)就是在沒有防備的情況下，被方向盤絞住了手指。

方向盤突然出現(xiàn)自轉(zhuǎn)，到底是什么原因造成的呢?哈爾濱龍晟一汽豐田特約店的工作人員堅(jiān)持認(rèn)為是車輛遭受到撞擊導(dǎo)致的，他們只能對(duì)這輛車進(jìn)行維修。

哈爾濱龍晟一汽豐田特約店 工作人員

就是車輛外部有撞擊痕跡，造成這個(gè)方向盤這一塊這個(gè)軸壞了。

對(duì)于4S店的工作人員的這個(gè)說法，穆亞喜和他的家人并不認(rèn)同，他們堅(jiān)持認(rèn)為是方向盤出現(xiàn)的故障才導(dǎo)致他手指的受傷和后續(xù)車禍的發(fā)生，并且認(rèn)為這輛轎車存在質(zhì)量問題，雙方的意見無(wú)法達(dá)到統(tǒng)一，這名工作人員表示他們可以對(duì)這輛車進(jìn)行技術(shù)鑒定。

哈爾濱龍晟一汽豐田特約店 工作人員

轉(zhuǎn)向軸壞了，但是具體是什么原因造成的，需要咱們廠家回收，進(jìn)一步去做檢查。

對(duì)于這名工作人員的說法，穆亞喜的兒子穆佳鑫說，他之所以不同意廠家自己去做這個(gè)鑒定，是因?yàn)樗麄円呀?jīng)不相信車輛廠家了。

穆亞喜的兒子 穆佳鑫

這個(gè)屬于雙方事故，他們單方鑒定我們不認(rèn)可，我們也沒同意這個(gè)。我們需要就是有公正的第三方，法律認(rèn)可的第三方來做這個(gè)權(quán)威的鑒定，證明這個(gè)車是否是因?yàn)橘|(zhì)量問題造成這場(chǎng)事故。

對(duì)于穆佳鑫提出的這個(gè)要求，哈爾濱龍晟一汽豐田特約店的工作人員并不同意，他們說如果要找第三方檢測(cè)的話，那就只能是穆佳鑫自己去找鑒定單位了。就這樣，因?yàn)殡p方意見不統(tǒng)一，事件只能僵持在這。而穆亞喜手指受傷時(shí)的醫(yī)藥費(fèi)，4S店還是先行墊付了。

哈爾濱龍晟一汽豐田特約店 工作人員

我們本著人文關(guān)懷，人文第一的原則，給他墊了兩萬(wàn)元錢的醫(yī)藥費(fèi)。

記者

墊是借的意思嗎?

哈爾濱龍晟一汽豐田特約店 工作人員

對(duì)，借他兩萬(wàn)塊錢，因?yàn)樗f他家庭非常困難，我們借他兩萬(wàn)塊錢。

由于雙方分歧很大并沒有達(dá)成協(xié)議，這名工作人員建議穆亞喜和他的家人可以通過法律途徑解決問題。針對(duì)這種情況，穆亞喜和他的家人決定向法院提起訴訟。

穆亞喜的這輛車是有保險(xiǎn)的，如果這輛車不存在質(zhì)量問題的話，產(chǎn)生的這些費(fèi)用是可以通過保險(xiǎn)進(jìn)行賠償?shù)模乾F(xiàn)在就是卡在這了，誰(shuí)也說不清，方向盤出現(xiàn)的這個(gè)故障，是車輛本身質(zhì)量原因，還是4S店的那名工作人員所說的，是車輛遭到外部碰撞造成的這種情況，要想得到真相，最好的辦法就是通過專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)這輛車進(jìn)行鑒定。