“您好，我是做營(yíng)養(yǎng)俱樂(lè)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的，能加您微信嗎?”近日，多位人士向中新經(jīng)緯客戶端反映，在地鐵、商場(chǎng)中都曾被如此“搭訕”過(guò)。“有時(shí)幾站地鐵的工夫就能遇到好幾個(gè)。”北京市民李先生說(shuō)。
這所謂的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目到底是什么?中新經(jīng)緯客戶端在走訪后發(fā)現(xiàn)，這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與直銷巨頭康寶萊有關(guān)。商務(wù)部直銷行業(yè)管理系統(tǒng)信息顯示，康寶萊(中國(guó))保健品有限公司于2007年獲批直銷經(jīng)營(yíng)許可證，直銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)611個(gè)，在冊(cè)培訓(xùn)員185人，產(chǎn)品包括營(yíng)養(yǎng)蛋白粉、維生素含片、燃脂美維康寶片等。
康寶萊年報(bào)顯示，2018年其在中國(guó)的凈銷售額為10.1億美元，比2017年提升約13.7%。不過(guò)在業(yè)績(jī)高歌猛進(jìn)的同時(shí)，其背后卻面臨因違法直銷而帶來(lái)的巨額罰單，同時(shí)其獎(jiǎng)金制度也被質(zhì)疑涉嫌傳銷。
買夠3.3萬(wàn)元產(chǎn)品，得30%銷售獎(jiǎng)金
中新經(jīng)緯客戶端來(lái)到位于北京國(guó)貿(mào)附近的一家康寶萊營(yíng)養(yǎng)俱樂(lè)部，該俱樂(lè)部在一棟辦公樓內(nèi)部，店鋪名稱沒(méi)有任何“康寶萊”字樣。店內(nèi)銷售人員告訴中新經(jīng)緯客戶端，所有的康寶萊營(yíng)養(yǎng)俱樂(lè)部名稱均不會(huì)出現(xiàn)“康寶萊”字樣，店鋪名稱都是按照店主個(gè)人喜好取，銷售人員均被稱為“營(yíng)養(yǎng)老師”。
這些所謂的營(yíng)養(yǎng)俱樂(lè)部，主要用于康寶萊銷售人員舉辦產(chǎn)品推廣活動(dòng)和約見客戶，一般位于各鬧市區(qū)寫字樓內(nèi)。俱樂(lè)部具體地址不公開發(fā)布，只有詢問(wèn)地推人員后才能得知。
康寶萊營(yíng)養(yǎng)俱樂(lè)部門店內(nèi)部 中新經(jīng)緯 穆白 攝
營(yíng)養(yǎng)俱樂(lè)部?jī)?nèi)基本每天都會(huì)有產(chǎn)品推廣活動(dòng)，由店長(zhǎng)向前來(lái)了解情況的顧客進(jìn)行“逆襲”經(jīng)驗(yàn)的分享，同時(shí)提供各種康寶萊產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗。在短短一個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，俱樂(lè)部中陸續(xù)有近十個(gè)人前來(lái)聽“分享”，其中包括已成為店鋪會(huì)員的消費(fèi)者。
店內(nèi)一位營(yíng)養(yǎng)老師告訴中新經(jīng)緯客戶端，“我們就賺兩部分錢，一部分是公司給我們的月銷售額的30%，另一部分是直接合作伙伴銷售業(yè)績(jī)的分成。”有業(yè)內(nèi)人士稱，這里所說(shuō)的“直接合作伙伴”，就是各自所發(fā)展的銷售人員，也就是俗稱的“下線”。
“如果想成為我們高收益的一級(jí)經(jīng)銷商，必須要先在‘老師’那買夠3.3萬(wàn)的產(chǎn)品才可以，在誰(shuí)那里買產(chǎn)品往后做營(yíng)養(yǎng)老師就是誰(shuí)的直接合作伙伴。”該營(yíng)養(yǎng)老師說(shuō)。
康寶萊營(yíng)養(yǎng)老師朋友圈截圖
《禁止傳銷條例》第二章第七條中明確規(guī)定，組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，對(duì)發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動(dòng)發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬，牟取非法利益的;組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，形成上下線關(guān)系，并以下線的銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬，牟取非法利益的，均為傳銷行為。
上海漢盛律師事務(wù)所高級(jí)合伙人李旻對(duì)中新經(jīng)緯客戶端表示，《禁止傳銷條例》中涉及的傳銷概念是指“層壓式推銷”，又稱“金字塔式推銷”。其運(yùn)作依靠的是會(huì)員數(shù)目的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，通過(guò)拉人頭來(lái)獲取高額收益。但后進(jìn)入的會(huì)員會(huì)面臨發(fā)展不到人，因此這種方式不可能持久。
李旻進(jìn)一步解釋說(shuō)，由于非法傳銷具有一定的混淆性，雖然直銷企業(yè)需要取得行政許可，但并非有許可的直銷企業(yè)的所有行為均合法。“直銷與傳銷的主要區(qū)別在于，收益方式不同。直銷靠的是將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者的收入，而傳銷的主要收入來(lái)源為賣產(chǎn)品給自己的代理，并且讓代理不斷發(fā)展下線和下線的下線。”李旻說(shuō)。
北京師范大學(xué)刑事法律科學(xué)研究院副教授、北京京都律師事務(wù)所律師印波表示，團(tuán)隊(duì)計(jì)酬(多層次銷售)相比單層次直銷本身就具有巨大的魅力。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，團(tuán)隊(duì)計(jì)酬模式是一個(gè)具備可行性與可持續(xù)發(fā)展性的新型商業(yè)模式，但是目前只是具備了發(fā)展的雛形，容易被別有用心之人加以利用。
曾因違法直銷遭處罰
2018年3月，有媒體報(bào)道，康寶萊中國(guó)因違法直銷被河南省鄭州市二七區(qū)工商質(zhì)監(jiān)局查處，罰沒(méi)金額573萬(wàn)元。
據(jù)悉，二七區(qū)工商質(zhì)監(jiān)局自2017年7月成立專案組后，經(jīng)過(guò)多次的調(diào)查取證，發(fā)現(xiàn)并掌握了康寶萊河南分公司在河南區(qū)域涉嫌違反《直銷管理?xiàng)l例》規(guī)定的違法線索，最終提取了其河南區(qū)域直銷員4199人的購(gòu)貨清單，共計(jì)兩萬(wàn)余份關(guān)鍵證據(jù)材料。整個(gè)案件歷時(shí)6個(gè)月，是鄭州市工商局成立以來(lái)查辦的最大案件。2018年3月1日，康寶萊中國(guó)調(diào)整了直銷產(chǎn)品，減少了14項(xiàng)產(chǎn)品，并注銷了125名直銷培訓(xùn)員。
在2018年度報(bào)告中，康寶萊特意說(shuō)明：“與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比，我們?cè)谥袊?guó)的商業(yè)模式具有獨(dú)特的特點(diǎn)，以確保符合中國(guó)的法規(guī)。我們通過(guò)獨(dú)立服務(wù)供應(yīng)商、銷售代表及銷售人員向客戶銷售產(chǎn)品，并在必要時(shí)通過(guò)公司運(yùn)營(yíng)的零售平臺(tái)進(jìn)行銷售。”在前瞻性陳述中，康寶萊也聲明“我們無(wú)法獲得或維持我們?cè)谥袊?guó)及其他地方的直銷業(yè)務(wù)所需的牌照”。
2018年6月，一位自稱康寶萊前終極服務(wù)提供商的人員撰寫的文章引起了關(guān)注。作者“夢(mèng)夢(mèng)”稱，她被一位銷售以“實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由”等說(shuō)辭打動(dòng)，加入了康寶萊直銷，然而期間的某次銷售會(huì)議曾被當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門定義為傳銷。
夢(mèng)夢(mèng)在文章中解釋道，在她加入康寶萊時(shí)上線曾說(shuō)明，如果業(yè)績(jī)到達(dá)一定數(shù)目，則上線可以拿到五層下線的抽成。例如：考核中級(jí)需要三個(gè)月每個(gè)月個(gè)人完成2500點(diǎn)，同時(shí)保持市場(chǎng)業(yè)績(jī)(前三代/每完成500點(diǎn)算一代)不低于2萬(wàn)點(diǎn);考核高級(jí)需要三個(gè)月每個(gè)月個(gè)人完成2500點(diǎn)，同時(shí)保持市場(chǎng)業(yè)績(jī)(前三代/ABCDE中業(yè)績(jī)完成500點(diǎn)以上算一代)不低于8萬(wàn)點(diǎn)。
2014年，《法治周末》報(bào)道稱，康寶萊被質(zhì)疑涉嫌傳銷，一些參與過(guò)康寶萊直銷的部分中國(guó)直銷員站出來(lái)指責(zé)康寶萊模式讓他們血本無(wú)歸。另?yè)?jù)外媒2014年報(bào)道稱，康寶萊在華業(yè)務(wù)模式非常復(fù)雜，多次受到“金字塔傳銷”的指控。因被指控傳銷，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)對(duì)康寶萊啟動(dòng)了民事調(diào)查，隨后康寶萊股票暴跌超過(guò)8%。
2016年7月，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)同意康寶萊支付2億美元了結(jié)指控，要求康寶萊對(duì)一些不合理的經(jīng)營(yíng)條款進(jìn)行更改，如不得為招募分銷人員而設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)，不得對(duì)分銷者的潛力和可能獲得的收入進(jìn)行誤導(dǎo)。
