新京報訊(記者 雷燕超 張彤)今日(22日)，北京謝女士反映稱，自己在拼多多購買了粘毛器后不滿意遂退款投訴。隨后她遭遇被郵寄冥幣和電話騷擾。賣家逸輝家居用品企業店經營者之一周先生表示，他曾想和謝女士溝通，但對方沒接電話，他便授意朋友“惡搞”，只是沒想到朋友寄了冥幣。

謝女士反映表示，11月6日，她花了5.42元在拼多多購買了一個粘毛器，顯示含60張撕紙和一個手柄。11月13日，她收到貨物后，認為撕紙數量少，遂于次日申請退款，“然后就被騷擾了。”

謝女士提供的通話記錄顯示，11月14日14時29分至16時許，一直不同的號碼給她打電話，以致其手機無法正常使用。“我向拼多多客服投訴，直到下午4點，轟炸才停下來。后來款也退了，客服代賣家向我道歉。我本以為這事就算結束了。”

謝女士說，11月18日中午，她收到一個快遞，打開發現里面是厚厚的一疊冥幣。快遞單顯示，冥幣是從石家莊的陳先生處郵寄的。

新京報記者致電快遞單上陳先生的聯系方式，他表示，自己也是拼多多的賣家。11月17日晚，一名為“胖2”的買家花4.8元從其店中購買冥幣，自己根據買家填寫的收獲地址發了貨。

謝女士懷疑遭遇騷擾、寄冥幣恐嚇，與粘毛器賣家有關。記者聯系上粘毛器賣家，即逸輝家居用品企業店經營者之一周先生，他承認，拼多多客服將“謝女士退款投訴”轉給他后，他多次用手機與謝女士聯系，但謝女士沒接電話。自己一氣之下，購買“呼死你”軟件，不停地給謝女士打騷擾電話。

“我覺得我的貨沒問題，和拼多多客服反映，但平臺沒顧及我的意見，直接把我的號封了3天。”周先生說，他覺得委屈，就讓朋友“胖2”惡搞謝女士，“我是讓胖2惡搞謝女士，但我沒想到胖2寄了冥幣。”

20時許，拼多多一客服人員就謝女士遭平臺賣家惡搞一事表示，目前已有專人處理，正在處理中。