中國消費者報·中國消費網訊“我國現有2.5億老年人口，預計到2020年，該群體將增加到2.55億，其中高齡老人將增加到2900萬人，獨居和空巢老人將增加到1.18億人，老年撫養比將提高到28%。”近日，網上養老院“拐棍網”啟動儀式上，相關專家給出這一數據。

為科學應對人口老齡化現狀，加強老年人民生保障和服務供給，順應當前“互聯網+養老”的形式，網上養老院“拐棍網”落地江蘇蘇州。“拐棍網”創始人許正海介紹，作為公益性養老綜合服務平臺，“拐棍網”成立三年來，已先后在我國26個省市區落地，受到眾多老年人的關注和歡迎。

據悉，該平臺打破傳統的養老服務模式，通過互聯網把線上發單預約與線下上門服務進行點對點、門到門、直通養老院的無縫銜接。老人足不出戶，就能滿足居家服務、老年商城、異地養生、社交廣角、娛樂天地、信息服務六大需求。

此外，“網上養老院”在快速便捷回應居家老人需求的同時，實現了服務的明碼標價，加上規范的平臺擔保，前期培訓等流程，保證了上門服務的專業性和安全性。

衛生清潔、居家照料、代買維修、陪伴接送……在APP上注冊后，發送服務需求，服務師可根據服務內容接單，并上門為老人服務。通過“拐棍網”居家服務下單，老人只需在手機上安裝下載紅色圖標“拐棍網”客戶端APP并點開，在近百項服務項目中，勾選其所需要的服務類別，點擊“發布”按鈕，手機便可自動為其匹配上地理位置和手機號，服務需求便瞬間發布出去(老年機用戶可以通過撥打服務熱線電話下單)。就近的工作人員根據需求信息內容進行接單并對接上門提供專業的優質服務。

據了解，2018年6月，內蒙古通遼市“網上養老院”也正式啟動運營。經過多方市場調研、評估，以及借鑒北京等地養老的先進經驗，通遼市從北京引進“網上養老院”拐棍網，在通遼經濟技術開發區建設“網上養老院”，開展居家養老服務試點，打造“互聯網養老”的居家養老服務新模式，并采取以點帶面方式，逐步在全市推廣。