一瓶水、一支筆、一處陰涼，富士康的志愿者們用簡(jiǎn)單卻實(shí)在的行動(dòng)，為考生和家長(zhǎng)們撐起一片安心應(yīng)考的綠蔭。

烈日炎炎，2025年中考如期而至。在鄭州航空港區(qū)多個(gè)考點(diǎn)外，一群身著統(tǒng)一服裝的志愿者格外引人注目。他們是來(lái)自富士康科技集團(tuán)準(zhǔn)時(shí)達(dá)國(guó)際供應(yīng)鏈管理有限公司的員工，為考生和家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲用水、考試文具、物品寄存和休息區(qū)服務(wù)。

“同學(xué)，需要水嗎？這里還有備用的考試筆。”一位富士康志愿者將一瓶純凈水和一支中性筆遞到匆匆趕來(lái)的考生手中。考場(chǎng)外，免費(fèi)飲用水和文具供應(yīng)點(diǎn)前，不少考生在此補(bǔ)充“裝備”，緩解緊張情緒，富士康科技集團(tuán)準(zhǔn)時(shí)達(dá)國(guó)際供應(yīng)鏈（鄭州）負(fù)責(zé)人李俊強(qiáng)資深經(jīng)理說：我們希望通過提供免費(fèi)文具、應(yīng)急接送、休息場(chǎng)地等服務(wù)，為考生和家長(zhǎng)減輕壓力。準(zhǔn)時(shí)達(dá)一直重視社會(huì)責(zé)任，中考是孩子們?nèi)松闹匾?jié)點(diǎn)，希望用我們的實(shí)際行動(dòng)傳遞溫暖，為城市的未來(lái)助力。

01、公益基因的延續(xù)：

這些看似簡(jiǎn)單的志愿服務(wù)背后，是富士康科技集團(tuán)深耕多年的公益文化。2025年3月，富士康啟動(dòng)了愛心回饋社會(huì)“6+1”系列活動(dòng)，其中“學(xué)生援助”正是六大核心領(lǐng)域之一。

集團(tuán)主要負(fù)責(zé)人在啟動(dòng)儀式上強(qiáng)調(diào)：“可持續(xù)經(jīng)營(yíng)=EPS+ESG”，要將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)產(chǎn)品與公益項(xiàng)目相結(jié)合。

這一理念在富士康科技團(tuán)準(zhǔn)時(shí)達(dá)國(guó)際供應(yīng)鏈管理有限公司的中考志愿服務(wù)中得到了生動(dòng)體現(xiàn)。作為富士康旗下供應(yīng)鏈管理企業(yè)，準(zhǔn)時(shí)達(dá)將物流管理中的精準(zhǔn)服務(wù)能力延伸到了公益領(lǐng)域。

今年6月初，鄭州富士康剛剛拉開第二屆公益周系列活動(dòng)帷幕，以“聚愛成林，益路同行”為主題，聚焦七大領(lǐng)域——其中“助學(xué)”占據(jù)重要位置。

  02、全方位助考服務(wù)：

  中考首日清晨七點(diǎn)左右，富士康準(zhǔn)時(shí)達(dá)的志愿者們已經(jīng)布置好服務(wù)站點(diǎn)。現(xiàn)場(chǎng)分為四個(gè)功能區(qū)：物品寄存處、文具補(bǔ)給站、家長(zhǎng)休息區(qū)和咨詢導(dǎo)引處，每個(gè)區(qū)域都有專人負(fù)責(zé)。

“部分學(xué)生物品不能帶入考場(chǎng)，我們提供免費(fèi)寄存服務(wù)。”一位志愿者介紹道，“手機(jī)、智能手表等電子產(chǎn)品是重點(diǎn)保管對(duì)象，我們登記后統(tǒng)一存放，確保考生考完就能領(lǐng)回。”

在家長(zhǎng)休息區(qū)，藍(lán)色遮陽(yáng)篷下擺放著數(shù)十把椅子，還備有防暑藥品。工作人員主動(dòng)為守候的家長(zhǎng)遞上飲用水，緩解他們?cè)谘谉崽鞖庀碌慕箲]。“孩子在里面考試，我們?cè)谕饷嬗械胤阶€能喝口水，確實(shí)很貼心。”一位李姓家長(zhǎng)表示。

咨詢臺(tái)前，志愿者們耐心為家長(zhǎng)解讀考試期間的注意事項(xiàng)。“考試時(shí)間安排、接送注意事項(xiàng)、突發(fā)情況處理辦法，這些都是家長(zhǎng)們最關(guān)心的問題。”負(fù)責(zé)引導(dǎo)工作的志愿者小牧說，“我們提前接受了培訓(xùn)，確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)。”

03、教育情懷的延伸：

  富士康的教育支持不止于考場(chǎng)外的臨時(shí)服務(wù)。2023年數(shù)據(jù)顯示，僅鄭州富士康科技園區(qū)就已累計(jì)助力8000余名員工實(shí)現(xiàn)學(xué)歷提升夢(mèng)想，涵蓋專科、本科、碩士研究生教育。

富士康的公益投入創(chuàng)造了可觀的社會(huì)效益。2024年，鄭州富士康全年參與志愿者近17000人次，服務(wù)公益時(shí)數(shù)超43000小時(shí)。

04 科技溫度與人文關(guān)懷：

在富士康的公益實(shí)踐中，科技賦能成為鮮明特色。鄭州園區(qū)開發(fā)的“‘志愿紅E系統(tǒng)”促進(jìn)了志愿服務(wù)工作的系統(tǒng)化、數(shù)字化，展示了“科技溫度與人文情懷的深度融合”。

2025年公益周期間，組織者使用大語(yǔ)言模型構(gòu)建的人工智能回答機(jī)器人，在互動(dòng)挑戰(zhàn)中掀起智能熱潮。“這種虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的技術(shù)體驗(yàn)，讓參與者在有趣的互動(dòng)中感受到人工智能帶來(lái)的新可能性。”現(xiàn)場(chǎng)參與者反饋道。

在考場(chǎng)外，一位剛結(jié)束上午考試的考生在寄存處取回手機(jī)，對(duì)志愿者靦腆地說：“謝謝你們的水，還有這支筆寫得很順手。”不遠(yuǎn)處，家長(zhǎng)們陸續(xù)走進(jìn)休息區(qū)，擦去額頭的汗水，相互交流著孩子的學(xué)習(xí)情況。

富士康的遮陽(yáng)篷下，承載著無(wú)數(shù)家庭的期待與夢(mèng)想，也映照出一家企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

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