捷信消費金融公司（以下簡稱“捷信”）在業務發展的同時，注重ESG（環境、社會、公司治理）戰略的制定和實施，并已將ESG理念融入公司運營和企業DNA中，確保將其轉化為切實可見、且便于量化的綱要和行動。為了響應監管關于在金融機構中樹立并推行節約、低碳、環保、可持續發展等綠色發展理念的號召，進一步在員工、客戶、業務合作伙伴和公眾中普及ESG知識，捷信將2022年11月確定為ESG主題月。在ESG主題月中，捷信開展了一系列活動，加速ESG戰略落地，全面提升企業現代綠色治理水平。

依托ESG打造綠色金融環境

（捷信為員工定制ESG主題電腦屏保）

ESG和綠色金融對金融行業來說是一條已被證明的健康發展之路。捷信致力于通過綠色運營來實現碳中和目標，用實際行動踐行ESG和綠色金融。2022年的ESG主題月中，為捷信員工定制的ESG海報電腦屏保伴隨著每一位員工的日常工作，而員工們也用實際行動支持了“地球一小時活動”，捷信全部辦公場所在11月4日-30日的午休時間里熄燈一小時，并減少任何不必要的耗電行為。此外捷信還在11月舉辦了二手物品交換活動，讓員工在“以物易物”的過程中既收獲了禮物，也重新認識了二手物品的價值。“雙十一”當天在天津南開公園展開的植樹活動，以及ESG和綠色金融主題分享會則讓員工對ESG理念的理解進一步加深。12月中旬捷信還將開展面向打工子弟學校的捐贈活動，捐贈內容包括筆記本電腦、平板電腦、運動器材等。

(捷信開展午休時間熄燈一小時活動)

（捷信在天津南開公園開展植樹活動）

自ESG戰略提出以來，捷信綠色運營成果頗豐。首先，通過辦公用紙、出差里程、能源消耗三大類主要的公司碳足跡，具體規劃出每年的減碳目標。截至2021年8月，捷信已較去年節省了200萬千瓦時的電力，相當于減少了1,570噸碳排放量；通過遠程辦公，員工差旅減少一半；辦公用紙使用量從去年的6,504,000張降至1,834,280張。在捷信制定的“碳中和七步走”策略中，全體員工已經按照碳減排目標有序開展碳減排工作，根據該規劃，捷信將在2023年完成50%的減碳目標；2024年，計劃投資綠色能源項目，同時完成85%的碳中和工作；2025年，將基本實現碳中和目標。

以ESG之力加速企業創新能力

為適應金融行業的快速發展，尤其是滿足消費者日益增長的服務需求，捷信加速數字化轉型，在技術和服務方面進行大幅提升，強化金融服務體驗。

捷信通過技術創新優化消費者使用體驗，并強化了業務流程的安全性。企圖用虛假信用信息蒙混過關的消費者會被系統攔截。捷信還將人臉識別、OCR光學字符識別和大數據等技術應用在實際業務當中，增強內部控制的充分性和有效性，完善消費金融業務全流程風控建設，確保用戶所提供信息的準確性和可靠性，對整個行業的信用體系建設起到積極的促進作用。

捷信也在“2023戰略”的指引下，構建了一個健康、靈活、可持續的業務模式，打造了能夠全方位滿足客戶個性化需求的數字化生態系統，實現了與客戶的交互渠道全部數字化，提升了客戶服務效率，有效提高了服務的穩定性。

在即將到來的2023年，捷信將迎來ESG戰略落地的一個里程碑，并將以此為新起點邁上更高的臺階。同時，捷信也將繼續把ESG理念貫徹在實際運營中，履行自己的企業社會責任，做出表率。

關于捷信

捷信消費金融有限公司（以下簡稱“捷信”）作為一家持牌消費金融公司，于2010年底正式在中國開業，其股東為國際領先的消費金融服務提供商捷信集團。捷信致力于為那些無法被傳統金融服務所覆蓋、尤其是信用記錄缺失或很少的群體提供負責任的金融產品和服務，其業務覆蓋全國29個省份和直轄市，300余個城市。捷信與全國多個知名零售商建立了緊密的合作關系。基于“2023戰略”，捷信不斷加速“以客戶為中心”的數字化轉型步伐。捷信積極布局智能客服，將智能機器人、質檢機器人等人工智能產品廣泛應用于多種場景，運營效率顯著提升。憑借卓越的數據捕捉和分析能力，結合大數據、云服務、自動化和生物識別檢測等現代前沿科技手段，捷信將自主核心的風險控制管理能力滲透到業務流程的每一個環節，以實現對每一位客戶的高效、即時服務，并最終成為他們終身可信賴的優質金融服務伙伴。

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捷信集團是一家國際領先的消費金融服務提供商，在全球8個國家開展業務。捷信集團在中東歐（捷克共和國與斯洛伐克）、獨聯體（哈薩克斯坦）、中國和東南亞（印度、印度尼西亞、菲律賓和越南）等地運營。

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