受主力消費群體年齡以及消費習慣發生變化等一系列因素影響，國內3C數碼零售行業開始迎來瓶頸期，在業內人士看來，瓶頸的出現其主因并非是市場微縮，而是傳統的銷售模式已經不再適應市場特點。以來酷科技為例，它在銷售方式上進行破冰，開創性地拋出了“OMO模式”這張王牌，在其他零售商在業績的突破上舉步維艱時，它卻創造了高分成績單，隨著來酷科技OMO模式的持續升級，其對企業發展的賦能作用將被更好地激發出來。

來酷科技官方發布的一組數據在業界引發廣泛關注，其2021/2022財年的財報中顯示，來酷2021年全年的營業額高達65億，實現了46%的高位增長，來酷全國智慧門店整體在營數量為381家，OMO同比增長了2880%。而在市場面臨著較大上行壓力的情形下，很多數碼零售企業的營業額是大幅下滑的，對比之下可以看出來酷科技是不折不扣的“逆行者”。

進入2022年以來，來酷科技的表現也非常出色。今年第一季度，來酷會員量實現了213%的同比增長，季度目標的達成率是103%。在國內疫情反復導致店面客流量受影響的情形下，來酷科技借助于OMO零售新模式，在即時零售賽道上進行創新嘗試，以數字化營銷模式和消費者建立鏈接，有力地推動了公司新零售渠道的變革，為業績的穩增長打下了基礎。

對于眾多人士來說，OMO模式可能是一個新鮮而又陌生的詞匯，事實上，它已經在來酷科技內被使用了多年時間。據了解，OMO指的是來酷用數字化營銷方式融合消費者、品牌與虛擬技術，推動新零售變革，打造以會員為中心的全場景運營模式，屬于一種智慧零售體系。對于來酷而言，OMO模式的優越之處在于，它采用以流量為核心的互聯網零售思維，與眾多的流量平臺進行深入的合作，借助于線下連鎖門店的規模優勢，開展3C數碼領域同城即時零售業務，為客戶們帶來更加優質的服務體驗。

目前來酷科技已經與京東到家、餓了么、美團以及抖音、快手等平臺開展了合作，在其龐大的自營連鎖門店數量的支撐下，可以實現同城小時達等特色服務，這意味著，對那些時效要求比較高的人士來說，購買數碼產品無需再等待漫長的時間，傳統的零售模式被進行了顛覆。今年上海疫情期間，這種模式的優越性很好地發揮了出來，居家無法外出的消費者也能順利地購買到想要的數碼產品，特殊時期下的數碼產品消費需求得以滿足。同時，來酷科技也因此經受住了疫情的沖擊，在此期間創造了可觀的營業額，即時零售創下歷史新高8分鐘即達的記錄。

目前，來酷科技正秉承著全國市場線上線下一盤棋的戰略規劃，持續地對OMO模式進行升級，讓其成為驅動各家門店業績不斷提升的重要驅動力，將線下門店的人、貨、場等要全面地云化，構建起立體化、全景化的新零售連鎖體系。

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