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8月5日消息，近日，一位網友表示，自己遭到小鵬汽車起訴并被索賠80萬。對此，小鵬發布聲明回應。
據悉，8月3日網友王先生曾發布手持身份證的短視頻進行實名曝料。王先生表示，自己購買了小鵬P7頂配版，于2019年4月22日付錢，等了一年零四個月時間才提車，提車時就有各種嚴重的故障，包括方向盤按鍵失靈、車輛無法鎖車、輔助駕駛故障無法聯網、續航縮水、空調有腳臭味等，和銷售說想退車或者換新車均遭到拒絕，小鵬方面表示有問題可以修，于是自己開始了長達1年的漫長的維修維權之路。
小鵬汽車則稱，王先生系小鵬P7原車主，因購車及用車過程中體驗不佳，持續投訴。小鵬汽車一直積極處理王先生的各項訴求。由于始終無法滿足其不同于一般客戶的部分訴求，小鵬汽車最終于2021年9月協助王先生完成了車輛所有權的轉移。
小鵬汽車提到，王先生不再作為小鵬車主后，幾百余次在抖音、今日頭條等多個網絡平臺，頻繁使用“流氓”、“小偷”等字眼對小鵬汽車及員工進行謾罵攻擊。而王先生表示，由于小鵬以修車拖走車輛，自己沒有收拾行駛證等車上物品，自己反復索要，但小鵬汽車拒不退還，曾在小鵬App反映問題，卻被封禁車主賬戶，發抖音又遭到小鵬工作人員網暴，小鵬自動駕駛高管甚至留言侮辱自己相貌，“說我長得像養豬的”。
王先生和小鵬汽車對事情發展經過的描述出入較大。不過，小鵬汽車表示，法院一審判決，王先生需對其違法行為消除影響、并向小鵬汽車賠禮道歉、賠償相應損失。王先生不服提起上訴，二審法庭將于近期開庭。（文|《財經天下》周刊 劉鎮）
