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“我還擔心拄著拐棍不方便，不知道怎么辦理，車管所的這個綠色通道，很貼心！”12月7日，尚先生來到襄陽市谷城縣交警大隊車管所，咨詢駕駛證和行駛證過期補辦業務，從進門到離開不足15分鐘，就將兩項業務辦理完畢。
據了解，當天下午，導辦臺民警見尚先生拄著拐杖行動不便，便告知像他這種情況，可以通過專用辦理通道開展辦理。隨后，尚先生在民警的協助下快速將業務辦理完成，并學會了怎樣使用“交管12123”平臺辦理相關業務，避免以后來回跑路。
民警指導尚先生學習使用交管12123平臺
為進一步方便特殊群眾快速辦理車駕管業務，減少等待時間，谷城縣公安局交警大隊緊緊圍繞窗口單位“一窗辦、一次辦、馬上辦、延時辦”的工作要求，主動為老幼殘弱等特殊群體開辟“綠色通道”，最大限度地滿足群眾需求，著力打造讓群眾滿意的執法服務窗口。
民警攙扶尚先生離開
據介紹，“綠色通道”貼心辦只是谷城縣車管所落實便民利民的舉措之一，之后，谷城縣交警大隊將持續推進此項服務措施，努力打造優質的窗口服務，引導全體工作人員為群眾做實事、辦好事、解難事，讓群眾有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感、安全感。
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